Política de envío
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Envío gratis a toda Colombia
En KORVÉ todos los pedidos tienen envío gratis a cualquier ciudad o municipio de Colombia, sin monto mínimo de compra.
Tiempos de entrega
Tu pedido llega en 1 a 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pago. Los días hábiles son de lunes a sábado, sin domingos ni festivos. En temporadas de alta demanda, por clima u orden público, o en zonas de difícil acceso, la entrega puede tardar un poco más. Si esto pasa, te avisaremos.
Seguimiento
Cuando despachemos tu pedido, te enviaremos por correo el número de guía para que lo sigas en línea.
Recepción del pedido
- Verifica que tu dirección, ciudad y teléfono estén completos y correctos al comprar.
- Al recibir, revisa que el paquete esté en buen estado. Si tiene algún daño, anótalo en la guía de la transportadora y escríbenos de inmediato.
- Si la transportadora no puede entregar por datos incorrectos o porque no hay quién reciba, te contactaremos para coordinar un nuevo intento.
¿Tu pedido no ha llegado?
Si pasaron más de 5 días hábiles, escríbenos por WhatsApp al 313 583 9143 o a obandobonillacristian@gmail.com con tu número de pedido.